Versión 1.0.3 Febrero 2016

CONDICIONES DE USO

1.- Datos identificativos (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico):

Razón social: Rafa Molins S.L.

CIF: B-46694071

Domicilio: Calle José Mª Haro, 35 46022 Valencia (España)).

Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Tomo 1741 Folio 132

 

2.- Uso de la web:

 

La plataforma web http://www.rafamolins.com/ proporciona el acceso a informaciones y servicios (en adelante, “los contenidos”) pertenecientes a Rafa Molins S.L. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de la web. Dicha responsabilidad se extiende a los registros que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dichos registros el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Rafa Molins S.L. ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

 

                (I) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

                (II) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

                (III) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Rafa Molins S.L. de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

               (IV) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. Rafa Molins S.L. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación por no estar relacionados con el objetivo.

 

En cualquier caso, Rafa Molins S.L. como administrador de su web, actuará diligentemente nada más tenga conocimiento de actos cometidos en contra de las presentes Condiciones de Uso o de su Política de Privacidad.

 

3.- Registro:

 

Para realizar sus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado. 

 

Rafa Molins enviará a la cuenta de correo electrónico que el Cliente haya designado al efecto la confirmación del registro. El nombre de usuario y la contraseña son elementos habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter confidencial, personal e intransferible. El nombre de usuario no podrá ser modificado por el Cliente, pero si la contraseña, en cuyo caso las claves modificadas perderán su validez.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, en Rafa Molins estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer) y todas las comunicaciones se transmiten encriptadas bajo un cifrado de 128 bits, que asegura el mayor nivel de protección a las comunicaciones.

 

Disponemos de un sistema de avisos en pantalla que identifican los errores cometidos en la introducción de datos y permiten al cliente corregirlos en todo momento. Los datos correspondientes al producto o servicio contratado se archivan electrónicamente y los clientes pueden acceder a ellos en cualquier momento.

 

Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. Si necesita que le ayudemos a encontrar la solución o si tiene alguna duda respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, llámenos al 96 371 98 61. Estaremos encantados de atenderle.

 

3.a- Precio:

El precio de nuestros artículos y servicios es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web.

 

Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con Ud. lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

 

Una vez registrado el Cliente, y para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la Cesta de la Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado.

 

Una vez efectuada la compra, al Cliente le será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada al efecto por el Cliente, una confirmación de la compra efectuada, que servirá como justificante de la operación “Justificante de Compra”. El Cliente podrá solicitar el envío de la correspondiente factura. La confirmación de pedido y el Justificante de Compra no tendrán validez como factura.

 

Rafa Molins no puede garantizar la continuidad técnica de la plataforma, la ausencia de fallos o interrupciones del servicio ni que la plataforma esté disponible o accesible el cien por cien del tiempo. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en la plataforma web en el servidor desde el que se suministra.

 

3.b-GARANTÍA

 

  La Garantía del producto está amparada por los términos legalmente establecidos durantre un periodo de 2 años a partir de la fecha de entrega.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas (el uso debe ser exclusivamente doméstico), tensión no idónea, instalación incorrecta no afectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

En el caso de artículos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.

En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o devolución, en los términos legalmente establecidos.

La garantía perderá su valor:

    - Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

    - Si se manipula o repara tanto el número identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimeniento de Servicio Técnico.

 

Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal de los 2 años siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra(talón de venta y/o factura). Pasado este plazo, y para el supuesto que el producto adquirido tenga una garantía adicional otorgada por el fabricante, deberá presentarse junto con el justificante de compra (talón de venta y/o factura) el certificado de garantía debidamente cumplimentado.

 

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 96 371 98 61 o envienos un email a la siguiente dirección rafamolins.tienda@gmail.com

 

3.c- Impuestos:

Residentes en la Unión Europea: Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestras tiendas de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).
Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones...) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de dicho documento mediante email a rafamolins.tienda@gmail.com.

 

Residentes en países extracomunitarios: Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

 

Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla.

 

Le recordamos que en los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.

 

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas a Rafa Molins S.L.,  con domicilio en Calle José Mª Haro, 35 46022 Valencia (España) con C.I.F.: B-46694071.

 

3.d- Generalidades:

Las presentes Condiciones han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente. Asimismo, Rafa Molins pone a su disposición las presentes Condiciones de Uso, de forma que pueden ser almacenadas y reproducidas, cumpliendo así con el deber legal de información previa.

 

Rafa Molins se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Canal Online, las funcionalidades de la misma y/o de los contenidos que en ella se incorporan. Reconoces y aceptas expresamente que en cualquier momento Rafa Molins pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar el acceso y/o uso del Canal Online, sin que Rafa Molins sea responsable de ello.

 

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones de Compra fueran consideradas nulas o inaplicables, en su totalidado en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones. En dicho caso, la cláusula o cláusulas afectadas serán sustituidas por otra u otras que tengan los efectos más semejantes a los de las sustituidas.

 

3.e- Política de enlaces:

Los sitios web enlazados no están controlados por Rafa Molins S.L. y Rafa Molins S.L. no se hace responsable de los contenidos de ningún sitio enlazado ni de ningún enlace que se encuentre en cualquier sitio web enlazado, ni de ningún cambio o actualización de tales sitios web (salvo lo estipulado en la cláusula 5). Rafa Molins S.L.,  sólo le está proporcionando estos enlaces a usted para su comodidad, y la inclusión de cualquier enlace no implica la aprobación del sitio web por Rafa Molins S.L.

 

4.- Derechos de propiedad intelectual:

Rafa Molins S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Rafa Molins S.L. o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, del Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Rafa Molins S.L. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Rafa Molins S.L.

 

Todos los contenidos publicados en el sitio web y especialmente los diseños, textos, imágenes, vídeos, gráficos, logos, iconos, botones, así como los nombres comerciales, las marcas o dibujos y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Rafa Molins S.L. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Rafa Molins S.L.

 

Rafa Molins S.L. cuenta con la autorización para la publicación en su web de las imágenes, textos y logos de sus clientes.

 

5.- Limitación de responsabilidades:

Rafa Molins S.L.  responderá de los daños y perjuicios que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del sitio web cuando dichos daños sean directamente imputables a una actuación incorrecta de esta entidad, habiendo probado que no ha cumplido las exigencias y requisitos legales y reglamentariamente establecidos. Es responsabilidad del usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente los riesgos de la navegación abierta por Internet y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. Rafa Molins S.L.  no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sitio web o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Rafa Molins S.L., que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el sitio web, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Rafa Molins S.L., debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Rafa Molins S.L. no será responsable si no tiene conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite o recomienda a través de sus enlaces es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si lo tiene, actúa con diligencia para suprimir o inutilizar el enlace o la información correspondiente.

 

6.- Jurisdicción y leyes aplicables: 

La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española. Para las controversias que pudieren surgir con ocasión del presente contrato, las partes, con renuncia de su fuero propio, se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Castellón.

 

7.- Generalidades:

Rafa Molins S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su web ejerciendo todas las acciones legales que le puedan corresponder en derecho.

 

8.- Modificación de las Condiciones de Uso:

Eventualmente, estas Condiciones de Uso pueden ser revisadas con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar nuestros procedimientos de recogida y uso de la información, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente estas Condiciones de Uso con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

 

9.- Protección de datos personales: 

 En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, le informamos que los datos personales recabados en esta página web forman parte de ficheros responsabilidad de Rafa Molins S.L., y son tratados por ésta con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes que nos pudiera realizar.

 

Le informamos que nuestra página web incluye enlaces a cuentas de correo electrónico y formularios que usted puede utilizar para contactar con nosotros.

 

Rafa Molins S.L. no utilizará sus datos personales con finalidades incompatibles a las que figuran en esta cláusula.

 

Rafa Molins S.L.,  está presente también en las redes sociales FACEBOOK y TWITTER, y tiene un canal propio en el portal YOUTUBE. Rafa Molins S.L. no comparte ni comunica ninguna información personal de los usuarios amigos en FACEBOOK, de los seguidores en TWITTER o de los suscriptores en YOUTUBE y en cada uno de estos medios, Rafa Molins S.L. como administrador, adopta las medidas de seguridad y configuraciones de privacidad adecuadas que proporcionan estos medios sociales. Puedes consultar sus Políticas de Privacidad y Condiciones de Uso en los siguientes enlaces:

 

FACEBOOK:

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Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición a través de la siguiente dirección de correo electrónico rafamolins.tienda@gmail.com Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal).

 

10.- Cookies (Ley 34/2002): el sitio web administrado por Rafa Molins S.L. usa cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador y ayudan a personalizar los servicios, facilitar la navegación y obtener información de los visitantes de la web. En concreto, usamos las siguientes cookies:

 

*las siguientes cookies son un ejemplo de como deben listarse, deben listar sus cookies propias.

 

_atuvc: cookie de terceros que proporciona los botones para compartir información o artículos en redes sociales como Twitter, Facebook, Blogger, Tuenti, Google+ y otros. Es una cookie con una permanencia de 2 años. No permite identificar al usuario (cookie anónima).

 

_utma, _utmc, _utmz, _utmb: cookies de Google Analytics destinadas al análisis de la web. La información recabada es completamente anónima, no permite identificar de ningún modo a los visitantes. Puedes encontrar información más detallada sobre las cookies de Google Analytics,aquí.

 

 _utma: realiza el recuento de cuántas veces visita el sitio web un usuario. También registra cuando fue la primera y la última vez que vistió la web. Es una cookie con una permanencia de 2 años.

 

● _utmc, _utmb: calculan cuándo se ha terminado una sesión. _utmb registra la hora de llegada a la página mientras que _utmc comprueba si se debe mantener la sesión abierta o se debe crear una sesión nueva. _utmb caduca a los 30 minutos desde el último registro de página vista mientras que _utmc es una variable de sesión, por lo que se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.

 

 

_utmz: registra el origen del usuario, así como las keywords. Tiene una caducidad de 6 meses, aunque se renueva cada vez que se visita la web siempre que no sea una visita directa.

 

El bloqueo de todas las cookies ayuda a proteger la privacidad, pero también puede limitar la experiencia en algunos sitios web. Si quieres saber cómo desactivar las cookies en los navegadores web más populares, accede a los siguientes tutoriales:

 

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Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari

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Opera

Si tienes alguna pregunta o duda acerca de esta Política de Cookies, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de rafamolins.tienda@gmail.com.

 

 

 

NOTA: Esta lista se actualizará con la mayor celeridad posible a medida que cambien los servicios del sitio web ofrecidos en el mismo. Sin embargo, ocasionalmente durante esta actualización puede ser que la lista no incluya ya una cookie, aunque siempre se referirá a cookies con propósitos idénticos a los registrados en esta lista. 

11.- RAEE:  Este establecimiento cumple con la normativa en la recogida de RAEE equivalente, cuando se venda un aparato nuevo, que se podrá entregar en el propio establecimiento durante los 31 días siguientes a la venta. En caso de entrega a domicilio, se recogerá en el mismo, de forma gratuita para el consumidor (1 por 1) y a solicitud de este. La recogida y transporte se realizará de forma que se puedan dar las condiciones óptimas para su reciclado o reutilización, cumpliendo los requisitos legales. Este establecimiento acepta recibir, gratuitamente para el consumidor, de ser su superificie mayor a 400 m2, residuos de aparatos electrodomésticos muy pequeño menor a 25cms de lado.